漳州客户
问: [2010-3-11 17:56:25]
我们营业部看不见广发大盘基金历史走势图,找客户经理也没法解决,看看总部能否解决问题?不行的话,我们只好走人,听说兴业证券还能看深圳十档行情,到时候看您怎么留住客户!好心提醒您们提高服务硬件水平!期待满意答复!
客服中心 答: [2010-3-12 9:49:47]
您好，感谢您的宝贵意见。由于交易所从3月1日起停止发送基金净值信息，所以直接输代码将看不到行情。如果您是现场操作的客户， 可以通过： 钱龙->钱龙信息中心->开放式基金净值 进行查看。给您带来的不便敬请谅解！
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游客
2055******69
问: [2010-3-10 20:33:02]
什么时候可以开通工行银转证预约转账服务？
客服中心 答: [2010-3-11 9:11:38]
您好，根据您的描述我们不能判断具体情况，咨询工行客服后，工行表示没有您所提到的该项业务。如您有疑问，建议您咨询工行客服95588。
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游客
问: [2010-3-10 17:38:06]
你们的分红配股不全面，好多分红的公司你们网页上面都没有
客服中心 答: [2010-3-11 9:26:28]
您好，感谢您的宝贵意见，祝您投资顺利！
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游客
问: [2010-3-8 19:39:13]
我原在广发开户的，一直也有一位叫林芳的经常给我发电邮，可是，就是没有给我留过电话。你们这样的服务如何能让人满意？
客服中心 答: [2010-3-9 14:07:42]
您好，如您需要投资经理的联系方式，可以拨打客服电话96326转9人工坐席，告知客户号后为您查询。(服务时间：交易日8：45-17：00）
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游客
2061******17
问: [2010-3-7 11:56:37]
我是南平营业部开户的客户，现在由于要回老家，这边的账户要注销来回去了至少5次，但是南平营业部多次找理由推脱不予办理
客服中心 答: [2010-3-8 13:23:30]
您好，根据您的描述我们不能判断具体情况，建议您拨打客服电话96326转9人工坐席告知客户号后帮您核实。（服务时间：交易日：8：45-17：00）
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gr7718
2057******10
问: [2010-3-5 17:25:46]
怎么我的专家答疑的资格都没有？
客服中心 答: [2010-3-8 9:21:33]
您好，您的客户号曾经绑定过另外一个登录名，建议您用原来的登录名进行专家答疑的提问。
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游客
问: [2010-3-5 10:12:42]
软件不好用,明明是多少价格卖出,还没到那个价就给卖了,搞得莫名其妙,已经第二次了
客服中心 答: [2010-3-5 11:21:43]
您好，根据您的描述我们不能判断详细情况，如有疑问建议您拨打客服电话96326转9人工坐席告知客户号后帮您查询。（服务时间：交易日8：45-17：00）
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游客
2048******49
问: [2010-3-2 22:54:38]
今天的手机软件(新旧版)都无法登陆~~~急!
客服中心 答: [2010-3-3 10:23:35]
您好，您不能正常登陆有何提示？建议您拨打客户电话96326转9人工坐席咨询（服务时间：交易日8：45-17：00）
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游客
问: [2010-2-26 14:59:51]
我卖海欣股份明明委托8.16元卖,为什么7.48就给我卖了,我看得很清楚,我根本没点错
客服中心 答: [2010-3-1 8:24:52]
您好，根据您的描述，我们不能判断具体情况，建议您拨打客服电话96326转9人工坐席咨询。（服务时间：交易日8：45-17：00）
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游客
问: [2010-2-25 23:09:46]
今天我怎么连接不上我是网通的
客服中心 答: [2010-2-26 8:43:56]
您好，根据您的描述我们不能判断具体情况，建议您拨打客服电话96326转9人工坐席咨询（服务时间：交易日8：45-17：00）
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