龙头传说
问: [2008-11-20 14:17:30]
请问有可以进行预买单操作的委托软件吗？我的软件好像没有。兴业的有
客服中心 答: [2008-11-21 9:30:23]
您好，我司委托软件没有预买单功能，请在当日清算结束后进行第二天的委托。给您带来的不便敬请谅解，您的建议我们会向公司相关部门反映，感谢您对我们工作的支持，谢谢。
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游客
问: [2008-11-19 22:04:26]
我现在进不去委托这个窗口
客服中心 答: [2008-11-20 8:59:30]
您好，根据您的描述我们无法判断具体原因，可能您下载错委托程序了，也可能您的帐号类型或帐号填写有误，还可能是其他原因，请留下联系方式或拨打我们的客服热线96326转9人工服务。
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CXQ188
问: [2008-11-19 16:29:55]
贵公司好，你们交易软件差不多一年没有更新了，这样安全性能可靠吗？
客服中心 答: [2008-11-21 9:32:50]
您好，我司交易软件后台今年已做过多次更新。
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amy113155
问: [2008-11-19 10:43:44]
使用局域网后，没法登录到大智慧，有没有详细的设置方法可以帮助我们？我们的QQ经设置IP，代理服务器后就可以上了，就是大智慧不知道应该怎样设置。请教。谢谢!
客服中心 答: [2008-11-21 9:24:41]
您好，我司的大智慧软件可以设置代理服务器使用，设置步骤如下：
在大智慧用户登录框中单击通讯设置--选择使用代理服务器--点击代理设置--
代理服务器地址及端口设置请咨询贵单位的网管。
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游客
问: [2008-11-18 12:49:26]
为什么我的模拟大赛中的股票不见了？？？17号买的 18号去看就没有了！！！
客服中心 答: [2008-11-18 15:49:26]
您好，请告知帐号以便我们查询。
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amyafm
问: [2008-11-14 17:55:34]
1.我一直在使用广发华福同花顺软件,可是这几天这个软件出现了问题,由于这个软件上有很多的数据,现要重新下载修复
(普通版的同花修复不了),但是在这里已经找不到了这个软件.我要怎么办?
2,请问有没有单独的交易软件?
客服中心 答: [2008-11-17 9:55:54]
您好，建议彻底删除软件后，登陆我司网站重新下载安装程序进行安装。如有自选股的话，请在删除旧软件前保存自选股文件，具体操作方法见http://www.gfhfzq.com.cn/start/trade_faq1.aspx#q3。<br>我司有单独的交易软件，下载地址http://www.gfhfzq.com.cn/files/download/gfhf_wt.exe
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游客
问: [2008-11-13 20:25:14]
请立即把华福大智慧中老是自动跳出的什么捐出1毛的广告删除！快被烦死了！难以忍受！
客服中心 答: [2008-11-14 11:30:58]
您好，该公告正常情况下只有在登陆的时候才会跳出，如果出现您所描述的情况是因为您的网络链接不稳定，每次网络自动断开又重新成功链接到服务端就会自动跳出该公告。我司对广大客户的通知以及市场重大消息都会通过该公告传递给客户，所以不考虑删除该公告。
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走日勃死
问: [2008-11-10 10:56:26]
股被套怎办哦，
客服中心 答: [2008-11-11 9:54:41]
您好，建议向所在营业部的客户经理沟通咨询。
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游客
问: [2008-11-7 10:05:21]
B股怎么收费
客服中心 答: [2008-11-13 10:46:16]
您好，佣金不超过成交金额的0.3‰（起点：上海1美元深圳5港币）；收取0.5‰结算费；收取1‰印花税。
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游客
问: [2008-10-31 10:13:08]
基金账户显示空白,查询不到,何故?
客服中心 答: [2008-11-3 9:45:26]
您好，建议程序重新安装，如重新安装完还存在该问题，请拨打我们的客服热线96326转9人工服务，或留下您的联系方式。谢谢.
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