陈育民
2058******87
问: [2010-3-18 23:42:11]
我用户名跟密码忘记怎么办
客服中心 答: [2010-3-19 8:11:13]
您好，建议您与我们联系电话96326转9人工服务(上海地区请拨打021-34064969)，在核实身份后我们可以帮您重新设置网站用户名的密码。
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游客
问: [2010-3-18 16:56:15]
现在不能登陆阿
客服中心 答: [2010-3-18 17:47:25]
您好，请您详细描述不能登录系统反馈等信息，以便我们帮您判断原因。
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游客
2043******83
问: [2010-3-18 13:48:13]
请问下 我登入的时候老是登不上去帐户 显示超出最大用户1 是什么意思？？？
客服中心 答: [2010-3-18 14:29:23]
您好，有可能是以下原因造成,请您核实：1、用户已经登录了我司的交易系统，又新开了委托系统进行登录；2、用户在并未退出我司交易系统的同时，又更换了一台电脑进行操作。具体事宜请您参考以下链接：http://www.gfhfzq.com.cn/start/trade_error.aspx#q10
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游客
2043******33
问: [2010-3-17 20:59:36]
为什么我的电话委托中，没有2转账这一项。
客服中心 答: [2010-3-18 8:10:15]
您好，转账时间是在交易日的上午9点到下午的3点半之间。
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叶瑶
问: [2010-3-17 20:07:02]
对于一新手来说，这样才能最快的了解基金、股票呢？
客服中心 答: [2010-3-18 8:11:29]
您好，请问您需要了解基金股票的哪些信息？关于股票基础知识您可以在我司投资者园地查看了解，网址：http://www.gfhfzq.com.cn/start/school_default.aspx。
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lp20030401
2043******11
问: [2010-3-17 14:55:42]
我曾经注册了该网站，可是忘了用户名及密码，咋办
客服中心 答: [2010-3-17 15:42:00]
您好，建议您与我们联系电话96326转9人工服务(上海地区请拨打021-34064969)，在核实身份后我们可以帮您重新设置网站用户名的密码。
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游客
2051******83
问: [2010-3-17 14:26:48]
我原在广发华福莆田营业部,因工作调离到福州,我可以在福州注销原来帐号?
客服中心 答: [2010-3-17 14:34:29]
您好，注销账号必须是本人带身份证，2股东帐户本交易时间内到开户的证券营业部柜台办理 ，如有疑问拨打96326转9人工台咨询。
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游客
2051******91
问: [2010-3-17 13:39:19]
我原在广发华福莆田营业部已开户,当时和莆田工行卡做为资金运转相挂.现在我离开莆田回福州工作,发现转帐很麻烦,我想用建行福州卡做为资金运转,如何办理?
客服中心 答: [2010-3-17 13:41:45]
您好，大部分银行三方存管确认权限只能是当地的银行卡，无法跨地区确认绑定账号，详情建议您咨询三方存管所在银行方。
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szm001225
问: [2010-3-17 13:03:18]
我是福州的，广发证劵手机炒股软件下载网站是什么？谢谢！
客服中心 答: [2010-3-17 13:39:53]
您好，请您下载广发华福掌乐同花顺手机炒股软件，使用手机浏览器登陆我司无线网址http://wap.gfhfzq.com.cn，选择下载软件，选择对应手机型号下载版本进行下载。我司手机炒股软件掌乐使用指南请参考：http://www.gfhfzq.com.cn/start/cms_c232b05f-42b8-442f-8556-f2363f02231f.shtm。
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py
2045******01
问: [2010-3-16 19:51:29]
问下：现在手机炒股软件有没有支持新出的谷歌操作系统的，我的机子是HTC G2
客服中心 答: [2010-3-17 9:01:30]
您好，很抱歉目前暂时没有提供，同花顺公司正在研发测试当中，正式版本出台后我司也将即时推出，请您届时关注。
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